Garanzia Autoveicolo Usato

La nuova disciplina recita che i beni consegnati debbono essere conformi al contratto di vendita; cioè il bene deve avere le caratteristiche richieste anche verbalmente dal consumatoree accettate dal venditore o dal produttore, anche se prospettate su depliant pubblicitario. La durata della garanzia legale è di 24 mesi, e nel caso di mancanza di conformità (difetto) il consumatore deve denunciare il difetto al venditore entro due mesi dal momento della scoperta. Detta garanzia è valida anche per i beni usati, che però, nel caso specifico il consumatore e il venditore possono concordare un periodo inferiore ai 24 mesi, periodo che in ogni caso non può essere inferiore a 1 anno. Con questo Decreto Legislativo è stata sancita la responsabilità del venditore nei confronti del consumatore per un difetto di conformità. Questa è estesa anche all’installazione quando effettuata a cura del venditore. Detta responsabilità decade se al momento della consegna del bene il consumatore era a conoscenza del difetto. Nel caso della mancanza di conformità, il consumatore ha diritto al ripristino al bene mediante la riparazione o la sostituzione. A sua scelta, se i rimedi di cui sopra non hanno avuto esito positivo, ovvero, sono risultati impossibili o sproporzionati può richiedere la riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto. Il ripristino della conformità dei beni (riparazione), non deve comportare spese aggiuntive per il consumatore, siano esse per i materiali, mano d’opera o altre spese con motivazioni diverse come le spese di spedizione e il diritto di chiamata. Per la riparazione del bene non c’è un tempo codificato fra la consegna e la restituzione del bene, in quanto il Decreto Legislativo con l’art. 1519 quater c.c. Prevede che “……la riparazione deve essere effettuata entro un congruo tempo dalla richiesta senza arrecarenotevoli inconvenienti al consumatore…..” per cui trascorso un ragionevole lasso di tempo il consumatore può richiedere, (tramite raccomandata A/R), la sostituzione, la riduzione del prezzo, o la risoluzione del contratto. Per l’esercizio della garanzia il consumatore deve pretendere lo scontrino fiscale e il documento di consegna (per i beni consegnati in data successiva all’ordine) e conservarlo almeno 26 mesi dalla data di consegna, in quanto per i beni nuovi in garanzia, la stessa complessivamente è di 26 mesi (24 mesi di garanzia, più due mesi per la denuncia del difetto),ed è questa l’unica condizione certa per far valere i propri diritti.Ancora una volta ricordiamo che il consumatore si deve rivolgere solo al venditore, il qualenon può fare differenze tra garanzia nazionale, internazionale, comunitaria e diffidare dai venditori che rinviano il consumatore ai centri di assistenza